Включить версию для слабовидящих

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА

Нормативно-правовые акты

№ п/пНаименование нормативно-правовых-актов
1Постановление администрации Азовского района от 29.08.2016 №785 О создании Общественного совета Постановления о Совете
2Постановление Минтруда РО от 20.06.2018 №10 Об утверждении Положения об Общественном совете
3Приказ Минтруда России от 23 мая 2018 г. № 317н «Об утверждении показателей»
4Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. N 392-ФЗ
5Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»

Отчеты о проведенных проверках

№ п/пНаименование отчета
1План мероприятий на 2016 год
2План мероприятий на 2017 год
3План мероприятий на 2018 год
4Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг
5Отчет по результатом проведения оценки качества за 2016 г
6Отчет по результатам проведения независимой оценки качества услуг за 2017 год.

Итоги рассмотрения независимой оценки

№ п/пНаименование документа
1протокол №1 от 02.02.2016 г
2Протокол № 3 от 11.08.2017 г
3протокол №1 от 28.09.2018 г.
4Приложение 1 к протоколу от 28.09.2018 г

Результаты опроса получателей

№ п/п Наименование документа
1Анализ опроса получателей социальных услуг в 2017 г
2Анализ опроса получателей социальных услуг в 2018 г

По вопросу независимой оценки социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания, можно обратиться по телефону «горячей линии» Министерства труда и социального развития Ростовской области: (863) 234-00-99, а также принять участие в анкетировании.

Анкета размещена на официальном сайте минтруда области (www.mintrud.donland.ru) в разделе «независимая оценка качества работы учреждения».

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания услуг